Internet Service Provider
Ucom

rating rating rating rating rating
2.82 score
ID: 227927
ASN: 44395
Site address (URL):
Address: Avenue. 40/1 Sayat Nova Avenue, 0025 Yerevan, Armenia
Phone: (+37411) 444 444
About company:
UCOM company was founded in 2007. The company offers a wide range of traditional and modern quality services in the telecommunications market of Armenia.

UCOM is a rapidly developing Armenian company, the main goal of which is to stimulate the development of IT (ICT) in Armenia by introducing new technologies and implementing innovations.

Today in the world market of technologies there is an introduction of new technological solutions, which gives more opportunities to consumers. UCOM, in its turn, offers its customers global technological solutions by forming fundamental infrastructures, ensuring sustainability and reliability of the provided services.

To accomplish the aforementioned mission, UCOM has partnered with Ericsson to create a fiber optic cable with unprecedented bandwidth. Through FTTH, UCOM offers a modern and attractive three-in-one service. Fiber-optic cable, reaching any consumer, enables the subscriber to use telephony, television and broadband Internet services.

Bringing the latest technology to every apartment is a revolutionary innovation in Armenia, which will change all perceptions of the aforementioned traditional services.

The company offers services for apartments, the business world and government organizations.

UCOM employees are experienced and highly qualified professionals who, being well aware of the daily growing needs of the market, provide a high level of customer satisfaction. The company provides 24-hour support for technical and informational issues.
Details
Report a bug

Provider representatives

Total reviews:
73
Provider rating (honesty score):
1432 (insufficient number of tests)
Average ping:
134 ms

Reviews (73)

Во первых вечно пропадает инет и вай фай

Во вторых купил тариф с безлимитным интернетом не делайте моих ошибок интернет лимитный они просто не говорят что после 200 гегов инет с 10мб сек переключается 300 килобайт сек

И знаете что они мне ответили

Что невозможно что бы человек использовал 200 генов за месяц и пусть пишут жалобу на того человека который вам не сказал что у нас все враньё у нас не безлимитный интернет а до 200 гегов

Хочу послать вас юком и ваших маркетологов

И то как вы разговариваете с клиентами желаю вам банкротствак
Колхоз. Худштй оператор которым я пользовался



1) Обман с тарифом (что бы активировался тариф - надо выключать телефон ,иначе деньги списываются прос так .

2) Ужасная и медленная поддержка , на встечу не идут



В заключении хочу сказать , что такая забегаловка может существовать и продовать свои услуги в отсутсвии конкуренции только здесь.
Чтобы продлить действие пакета оказывается нужно отключить интернет, ждать 40 минут и произвести танцы с бубном. Об этом естественно нигде не сказано и с вас снимут все деньги тут же ни за что. Поддержка нулевая, ни в коем случае не подключать.
Նոռմալ կապ կա , մեկ մեկ լինումա չկա ընդանուր սպասարկումը գնահատում եմ 10 ից 6
Кроме того, что плохое качество интернета, так они еще получив оплату за безлимитный интернет, не предоствили его, так как мне надо было после оплаты на 10 минут выключить телефон, о чем я не знал. Переговоры не увенчались успехом.
(нет) интернет отвратительный, ping то 60 то 5000. 5 секунд Карл! Это рарыв связи называется. Кому нужно стабильное соединение - сюда не ходите, и эт опри том, что деньги заплачены не малые. Это нет слов, позооор если это лучший провайдер в Армении, учитесь сервис делать!
Работает не стабильно. Если у кого то к 11и значному номеру привязан короткий городской номер не переходите на летай. Неопытные операторы уверяют что после перехода на летай короткий номер сохранится. Но у них нет такой услуги. Множество попыток решить вопрос в главном офисе ничем не помогли. Худшая связь которая ловит только в определенных частях города. За пределами Казани до вас врядли кто сможет дозвонится.



Ни один серьезный человек ищущиий оператора на длительное пользование,не будет пользоваться услугами летай,так как ни одну проблему эта мини компания решить не может. Они ориентированы на краткосрочное пользование,привлёк клиента а дальше сам разберётся. Однозначно нерекомендую!
Всё просто провайдер на протяжении многих лет не даёт нормального интернета свои клиентам, за те деньги что ему платят, при любом тарифе, из года в год у этого провайдера проблемы с интернетом. Хотя если честно эти проблемы у клиентов, у провайдера всё он получает свои деньги и при этом ничего не делает. У него даже есть грамоты победителя и спид-теста-которая Я всё больше уверяюсь что купленная. Сервис-центр всегда старается скинуть проблему на самого клиента. По телефону только сервис. Да и то если дозвонишься. В последнее время скинули это дело на чат службу, которая в свою очередь стала переписываться с клиентом по мэйлу-что уже говорит о том что провайдеру наплевать на клиентов.

Most recent measurements

Date Download Speed,
Kbit/sec
Upload Speed,
Kbit/sec
Ping, §
2024-04-27 22:12:21 68829 59044 85
2024-04-27 15:28:57 15609 15615 79
2024-04-27 15:28:55 15609 15615 79
2024-04-27 11:34:44 157750 138220 81
2024-04-27 08:14:23 135875 73678 82

Most recent measurements

Дата замера:
2024-04-27 22:12:21
Входящая скорость, Кбит/сек
68829
Исходящая скорость, Кбит/сек
59044
Ping, мсек
85
Дата замера:
2024-04-27 15:28:57
Входящая скорость, Кбит/сек
15609
Исходящая скорость, Кбит/сек
15615
Ping, мсек
79
Дата замера:
2024-04-27 15:28:55
Входящая скорость, Кбит/сек
15609
Исходящая скорость, Кбит/сек
15615
Ping, мсек
79
Дата замера:
2024-04-27 11:34:44
Входящая скорость, Кбит/сек
157750
Исходящая скорость, Кбит/сек
138220
Ping, мсек
81
Дата замера:
2024-04-27 08:14:23
Входящая скорость, Кбит/сек
135875
Исходящая скорость, Кбит/сек
73678
Ping, мсек
82